Проблемы с трансфером - Блог казуального геймера- Блог казуального геймера

Проблемы с трансфером

   Дебитную карточку Visa Classic я получил в пятницу, но деньги получилось бросить на нее только вчера. После вчерашнего рейда в Ульдуар запаковал сумки, почистил банк и начал процедуру переноса. Сделал заявку и лег спать. Утром зашел в окно статуса и увидел, что все нормально, теперь дело за оплатой. Ввожу реквизиты карты — не принимает. Захожу в окно выбора карточки и снова вибираю ту, которая уже введена мной. Опять отбой. Проверяю номера, жму на кнопку третий раз и опять получаю отлуп. Да и еще такая неприятная информация — мол, у вас было три попытки и теперь вы сможете попробовать оплатить с этой карты только через 24 часа. Ну а если попробуете 4-ый раз, то ваше платежное средство будет заблокировано на 72 часа. Я решаю еще раз по новой завести данные карточки и в окне выбора тыкаю в Visa. Завожу данные и опять получаю ответ относительно блокировки операций, как описано в предыдущем предложении.

   В общем я ничего не понимаю. Карточка была активирована в пятницу. Правда, в банке сказали, что деньги, которые я внес, появятся на счету часам к шести вечера. Может деньги не дошли? Я вообще-то ее не проверял, еще ни разу в банкомат не вставлял.

   Такие вот пироги. Насколько я понял теперь я могу повторить попытку только через трое суток. Сегодня проверю что на этой карте есть и в пятницу попробую еще раз проплатить. Может в службу поддежки позвонить? К ним через скайп можно? Вообще никто не подскажет — может у кого подобная ситуация была?

   Так что Deckven сидит между Евро и РуВоВом в ожидании оплаты билета в одну сторону. Первый раз пожалел, что у меня не руакк, услуги по которому можно проплачивать черех вебмони.

Author: Deckven View all posts by

53 Comments on "Проблемы с трансфером"

  1. Иван 10 Ноябрь 2009 в 8:40 -

    Да можно позвонить по скайпу, топик на гохе есть
    http://forums.goha.ru/showthread.php?t=137178

  2. novarg 10 Ноябрь 2009 в 9:27 -

    Дело в том что виза и виза классик две разые вещи.
    Визой классик ты не сможешь оплатить, они их не принимают.

  3. Deckven 10 Ноябрь 2009 в 9:41 -

    Точно не принимают? В банке сказали, что через нее возможны платежи.

    Если это так, то этот клерк в банке, с которым я работал, будет иметь со мной проблемы. Я этому идиоту пять раз сказал, чтобы мне сделали Мастеркард Масс, он мне вместо сделал Маэстро, а потом долго уговаривал, чтобы я сделал Визу Классик. ППЦ какое-то.

    Блин, так и знал, что какая-то хня будет…

  4. Linoge-Fly 10 Ноябрь 2009 в 9:44 -

    Скорее всего денег еще не было. Я оплачивал в свое время кредиткой, и когда денег не было, то был отказ транзакции, в других же случаях все было ок.
    Или же, вроде бывают такие схемы, когда активируется при первом вводе ПИНа, или при первом снятии, что-то такое. Возможно еще и такое в твоей ситуации.

    Я бы первым делим проверил работает ли карточка просто с банкоматом, и есть ли там деньги.

    Удачи ;)

  5. Gibadar 10 Ноябрь 2009 в 9:44 -

    С помощью веб мани сменил расу и трансфернулся за 45 минут. Было бы быстрее, но не учел процент, который снимается при оплате через ВМ.
    В срочном порядке искал по знакомым 25 руб.)))

  6. Linoge-Fly 10 Ноябрь 2009 в 9:47 -

    to novarg,
    да как это нельзя если можно. Платили Визой Классик с другом, оплачивали и Евро (мне) и Ру (ему) аккаунт. Проблем никаких не было. Сейчас я плачу гейм картами, а он так и оплачивает Визой Классик свою учетку.

  7. Пилигримус 10 Ноябрь 2009 в 9:48 -

    Через классик все нормально оплачивается. Классик — это статус карты (есть еще Голд, Платинум), а Novarg ее с электрон спутал. Вот по электрон провести платеж будет затруднительно. Так же надо быть готовым, что карты не всех банков принимают к оплате, по необъяснимым никем причинам.. На одном сайте берут, на другом нет… Это как повезет.

  8. Иван 10 Ноябрь 2009 в 9:49 -

    Лол, Виза классик это и есть Виза. Я ей без проблем оплачиваю.

  9. novarg 10 Ноябрь 2009 в 9:51 -

    Лол, Виза классик это и есть Виза.
    to Иван
    Ну да, это Виза.
    Только виза классик (наверное не зря ведь препискаа такая да?) Виза классик это немного другое.

  10. yolff 10 Ноябрь 2009 в 9:53 -

    novarg: не путайте, визой электрон обычно нельзя платить, виза классик — должна проходить на ура.
    видимо, карта не активирована (клерк чего-нибудь слажал, у меня было подобное), либо деньги не дошли, либо по какой-то причине запрещены инет платежи. Думаю, стоит позвонить в банк и поинтересоваться, почему были отказы платежей — у них обычно есть логи и они могут посмотреть причины отказа транзакций.

  11. novarg 10 Ноябрь 2009 в 9:54 -

    Вообщем разберайтесь, я конечно могу быть и не прав. Но сказал как думал :)

  12. Deckven 10 Ноябрь 2009 в 9:54 -

    2 Linoge-Fly. Супружница моя сказала, тоже самое. Она по работе бывает за границей, так там у ее коллег были проблемы с приемом карты в гостинице. Действительно, надо сначала хотя бы раз отметить карту в банкомате и тогда она активируется.

  13. yolff 10 Ноябрь 2009 в 9:55 -

    просто «виза» — не существует. Бывает электрон, классик, серебряная, золотая.
    Все, что выше электрона — должно проходить.

  14. Денис 10 Ноябрь 2009 в 10:03 -

    Прохождение платежей зависит не только от наличия денег, а ещё и от того, разрешает ли банк интернет-транзакции по этой карте.
    Нет никакой разницы — классик, не классик, виза, не виза. Разница только в политике банка в отношении платежей этой конкретной картой в интернете — больше ни в чём.

    Могу помочь одноразовой картой.

  15. Штормбрингер 10 Ноябрь 2009 в 10:25 -

    Ключевая фраза «ещё ни разу в банкомат не вставлял».

    В большинстве случаев, после получения карты — карту нужно активировать «вручную»ю А именно, активация происходит при простом запросе состояния счёта в банкомате или съёме денег в банкомате.
    Пока такая операция не совершена, оплата через инет или в магазине невозможна(((.

    Visa Classic позволяет совершать инетплатежи и пользоватся за границей, а ограничения моглми быть установлены самим пользователем при заполнении анкеты, в противном случае операции могут быть ограничены толлько наличием денег (если есть какие то ограничения самого банка, то скорее всего оператор банка позвонит и скажет что, мол с вашей карты совершается попытка такой то операции — это вы?)))))

  16. Микул 10 Ноябрь 2009 в 10:28 -

    Микул Says:
    Октябрь 14th, 2009 at 11:07
    По оплате:
    Оплачиваю зарплатной Master Card УкрСиб, проблем не было ни разу, а вот вторая Visa Electron не оплачивает, консультировался с людьми — говорят наши Visa Electron не проходят некоторые системы.
    _________
    Проблемы которые были с Electron точь в точь как ты описал. Но у тебя наверно она просто была не активна, если бы была без денег, то тебе бы пришло другое уведомление.
    Зря ты на клерка повелся надо было делать Master Card. Если все таки проблема с активацией, то в банке тебя должны были предупредить! Есть за что им гайки закрутить.

  17. Константин 10 Ноябрь 2009 в 10:33 -

    У каждого банка своя политика по отношению к интернет покупкам. Например, СЖВ требует предварительного звонка оператору с просьбой активировать карту для покупки на N сумму и на M время.

  18. Константин 10 Ноябрь 2009 в 10:35 -

    Лучше всего позвонить по указанному на кредитке телефону и спросить у оператора почему не прошла транзакция от такого-то числа.

  19. Deckven 10 Ноябрь 2009 в 11:52 -

    2 Денис. Пропиарю )))

  20. Deckven 10 Ноябрь 2009 в 11:56 -

    Проверил карту в банкомате — деньги есть (кинул 30 евро). Проблема судя по всему в другом. Позвонил оператору и она сказала, что инет-платежи были неактивированы. Активировал до конца срока действия карты.

    В общем век живи, век учись. Если все пройдет нормально, напишу постинг по этому поводу (для чайников).

    Меня теперь вопрос волнует — когда пытаться повторить попытку? Через сутки или через трое? Может все-таки связаться с оператором близов и навести на резкость? Просто сидеть и дожидаться пятницы как-то глупо…

  21. Иван 10 Ноябрь 2009 в 12:16 -

    Ну попробуй позвонить…

  22. Дмитрий 10 Ноябрь 2009 в 12:38 -

    Привет!
    Давно не заглядывал на сайт и поздно увидел вопрос про карточку в Украине. Скорее всего у тебя не зашли деньги на счет. Сам из Украины и плачу визой за ВоВ. Если нужна консультация по банкам их работе и карточкам — пиши на мыло, помогу. Сам прошел этот момент несколько лет назад. Знаю какие бываю траблы и как их можно решить.

  23. Апшакх 10 Ноябрь 2009 в 12:53 -

    novarg, так ты не думай, ты _знай_ прежде чем что-нибудь ляпнуть. )))
    Уже год оплачиваю Виза Классик от Сбербанка. Что я делаю не так?
    Хотя проблемы были, со стороны банка. Они ввели дполнительную защиту для интернет-транзакций, одноразовые пароли. Помучался немного, звонил и в СБ и в Близзард. наврное они все таки договорились, теперь все нормально. :) )
    Кстати, может кому пригодится, если звоните в саппорт Близзам по 8 800 555 09 95 сразу жмите 5 :-) ))

  24. Deckven 10 Ноябрь 2009 в 12:54 -

    2 Дмитрий. Деньги есть, оператор подтвердил. Скорее всего все из-за того, что не были активированы услуги оплаты через инет. Теперь мой мэйн висит как Нео между двумя мирами ))

    А вообще неуютно. Еще и после того как я вчера прочитал что типа никто не несет ответственность за содержимое сумок во время трансфера…

  25. TERSERCUTOR 10 Ноябрь 2009 в 13:33 -

    Делюсь только тем, что пробовал сам:
    Как то умудрился сделать три ошибки при вводе номера. Вылетело предупреждение.
    Полностью очистил временные файлы и кукисы браузера.
    Четвёртый раз вводил крайне осторожно.
    Всё поучилось.

  26. Aryata 10 Ноябрь 2009 в 13:35 -

    Ой =) Хихихи =)
    Стас, ты совсем ещё зелёный =)

    Оба трансфера, что пережили мои персонажи (один между евро риалмами, другой уже с евро на ру) я тащила с собой кучу сумок с регами, всё дошло в целости и сохранности.

    Однако у моего друга пропал при трансфере на ру изумрудный дракончик. Так он и близзам звонил и что только не пытался сделать. Но техсаппорт сказал — да, дракончик был и пропал, а внутриигровых питомцев мы не возвращаем. Такие дела. Он потом пытался ещё раз его выбить, но бестолку. Очень уж маленький шанс дропа у него. =(

  27. Jurii 10 Ноябрь 2009 в 13:45 -

    0,1%, всего то убить тысячу мобов. Ты попробуй гиацинтового выбей.
    По поводу платежей: близзы дают тебе всего 3 (ТРИ) попытки. Далее ты можешь хоть каждый раз пробовать, они просто не пропустят потытку платежа ибо не хотят нести ответственность за блокировку твоей карты. То есть спустя сутки после трех неудачных попыток оплаты можешь пробовать снова. Опять же 3 раза.
    ЗЫ: Новарг нуб и опозорился, Классик не равно Электрон и с помощью Классик отлично можно оплачивать услуги Близзов.

  28. Aryata 10 Ноябрь 2009 в 14:04 -

    2 Jurii:
    Я как-то пробовала рецеп загадочного острого лакомства выбить. Поняла, что проще купить =)

    Кстати, там вероятность всё равно как-то странно считается. Вот например северный лотос. У него вроде вероятность 0,6% сбора с любого растения. Однако, когда я его на ололо фармлю и другие травки полезные заодно, он очень часто с другими травками вместе собирается. А иногда бывает, что аж два лотоса с одного собрать можно. А вот в остальном нортренде, когда трешовую траву фармила, он весьма редко дропался.

  29. Пруль 10 Ноябрь 2009 в 14:13 -

    Карточки работают на Украине разных типов, но у банков существуют свои ограничения. У меня проблемы устранились звонком в банк с просьбой отключить проверку CVV2. Причем проплата идет с конвертацией из гривни.
    Удачи!

  30. Deckven 10 Ноябрь 2009 в 14:27 -

    2 Jurii. Как обьяснить последнюю фразу в этом абзаце? Там где предложение начинается с «В противном случае…»

    У вас было три (3) попытки, чтобы ввести реквизиты средства оплаты (банковской карты, счета WebMoney и т.п.). Вы их исчерпали. Попробовать снова вы сможете не ранее чем по истечении 24 часов. В противном случае сработает функция обеспечения безопасности, и ваше средство оплаты будет заблокировано на 72 часа.

  31. Порше 10 Ноябрь 2009 в 14:40 -

    Извините за 5 копеек, не знаю как на Украине, но в России виза электрон всегда спокойно проплачивала ВоВ — другое дело, что активация карты занимает порой до 5 дней.

  32. Бонифаций 10 Ноябрь 2009 в 14:43 -

    2 Deckven:
    Лучше сразу оговаривать дополнительные услуги по банковской карте, в т.ч. и интернет-эквайринг. Многие консультанты просто не знают этого или просто забивают (всё-таки покупки через интернет остаются в некоторых местах экзотикой)и не консультируют ВОВРЕМЯ :)
    Также необходимо проверить, поддерживается ли AVS (Address Verification System) или подобные системы верификации. Многие интернет-платежи не проходят из за отсутствия такой поддержки. Просто отказывают и всё — «не принимаем ТАКИЕ карты VISA» и всё тут. Не знаю, как в этом плане у близзов.
    В России карты Visa Сlassic работают нормально.

    Карты Visa Electron оттого так и называются, что могут быть использованы POS-терминалах и ATM, оплачивать покупки через интернет с их помощью нельзя.

    Deckven, если не секрет, поведай, на какой сервер перебираешься :)

  33. Dollmaster 10 Ноябрь 2009 в 15:16 -

    Надеюсь к нам на Гордунни:) как никак первый сервер по миру:)

  34. Dmitry 10 Ноябрь 2009 в 15:20 -

    У меня была подобная проблема. Звони в банк и спрашивай какие транзакции были и почему не прошли. Вероятнее всего лимит транзакции через и-нет стоит 0$. По крайней мере в Украине последним постановлением Нацбанка такое потребовали. Если причина в этом, то, опять же, проси службу поддержки повысить лимит.

    Надеюсь поможет. Удачи.

  35. Зунга 10 Ноябрь 2009 в 15:51 -

    Привет!
    Не переживай, на самом деле в Украине по умолчанию на картах Виза и Мастеркард стоит лимит 0$ в день для платежей через интернет.
    Позвони по телефону на карте, пройди контрольные вопросы и попроси поставить нужный лимит. Сам наступал на такие грабли. Близ блокирует возможность оплаты на 24 часа, если вводишь не правильные реквизиты (возможность оплаты, но не карту). Удачи.

  36. Bums 10 Ноябрь 2009 в 16:45 -

    Прошу прощения за то, что пишу не по теме, но сейчас, читая польховательские соглашения, наткнулся на такой пункт: 2.2 не использовать Услугу, Игру или любую их часть для коммерческих целей, включая, в частности, (a) использование в Интернет-кафе, компьютерном игровом центре или ином коммерческом предприятии без прямо выраженного письменного согласия компании Blizzard; (б) размещение или содействие в размещении коммерческих рекламных объявлений или предложений; (в) сбор внутриигровой валюты, предметов или ресурсов для продажи за пределами Игры без разрешения компании Blizzard; (г) продажу или обмен персонажами Игр или учетными записями для пользования Услугой и (или) Игрой, а также (д) выполнение внутриигровых услуг в обмен на оплату за пределами Игры, например, развитие персонажей;
    Помню, что в какой-то теме было написано об идее создания чего-то подобного. Если это так, обратите плз внимание, может быть, стоит изучить этот вопрос полчше. Если я ошибаюсь, то извите =)

  37. Deckven 10 Ноябрь 2009 в 17:03 -

    2 Зунга. Мне так оператор и сказал. Что 1) услуга не активна, 2) лимит на уровне 0 у.е. Активизировал услугу и установил лимит, достаточный для транзакции. Но все-таки я не понимаю, что значит фраза про 72 часа. Что блокируется? Мне что, лучше посидеть три дня и в пятницу повторить попытку, чтобы уже наверняка, или завтра пробовать ломиться?

  38. Deckven 10 Ноябрь 2009 в 17:03 -

    2 Бонифаций и Dollmaster. Закончу переезд — скажу. А то и так, проблему имею ))

  39. Deckven 10 Ноябрь 2009 в 17:06 -

    Арьятка, я одним персонажем уже переезжал, но перенос был бесплатный. В сумках все осталось на месте. Мне, по большому счету все равно что там с этими пикселями случится, но есть коллекция ружей и тировых вещей, в том числе и несколько кусков Т1 и Т2. Если они пропадут будет жалко.

  40. Изувр ака Pro100Fox 10 Ноябрь 2009 в 18:16 -

    гониво это все насчет визы-электрон. именно сайт близзов спокойно оплачивается через виза-электрон. вот зачем гнать — сходите сами в свою учетку и псотрите — та месть пункт виза-электрон. Да, у остальных (я больше не видел) такого пункта нет. У меян при недостатке денег на счете писалось точно так же, как у Дека — неавторизованный платеж. а из банка пришла смс — недостаточно денег на счету -в транзакции отказано.
    Пробывать раньше, чем сказано на сайте — бессмыслено. заблокируют еще на три дня.тебе оно надо? Один знакомый пытался даже паспорт привезти, они сказали,ч то это внутреннее ограничение и они его снять не могут.

  41. Микул 10 Ноябрь 2009 в 18:27 -

    2Изувр
    Незнаю откуда ты, но в Украине оплата Visa Electron ограничена.
    2Deckven
    Карту тебе Близы точно не заблокируют, он блокируют возможность оплаты по твоей учетке. Наверно стоит еще раз попробовать, по факту ничего не потеряешь. (ну разве что при неудачной попытке продлишь себе время ожидания, что еще не факт).

  42. yolff 10 Ноябрь 2009 в 19:47 -

    Бонифаций: по поводу AVS — извините, но оно не поддерживается нигде, кроме штатов, канады и великобритании. Биллинг адрес в странах отличных от этих верифицируется только посредством обращения продавца в банк по телефону или факсу.
    http://en.wikipedia.org/wiki/Address_Verification_System

  43. Deckven 10 Ноябрь 2009 в 20:04 -

    Я отправил в службу поддержки запрос когда я смогу снова повторить попытку. Пока ответа нет. Думаю, что торопиться не стоит. Лучше в пятницу с утра попробовать снова провести платеж и если будут проблемы, то связаться с банком и близами. Если завтра опять сделаю глупость, то проблемы придется решать уже в понедельник. Так точно один резет потеряю.

  44. For 11 Ноябрь 2009 в 7:29 -

    Обычно когда выдают новую карточку в банке предупреждают о стандартной процедуре..хм..активации))) То есть она активна и так, деньги приходят и если платить в магазине то она пройдет, но интернет другое дело…для платежей в интернет-системах требуется привентивное потверждение личности и это самая простая процедура — необходимо хоть один раз ввести PIN код, сделать это можно в любом банкомате, при чем снимать ничего не нужно — вставил, пинкод ввел, баланс посмотрел и вытащил, или совершить покупку с вводом пинкода. ИМХО, в банке просто не предупредили.

  45. Searcher 11 Ноябрь 2009 в 9:55 -

    Советую просто позвонить в поддержку по биллингу. Недавно переводил учетку из евро в ру, всё прошло весело, дозвонился за минуту, мило поболтали с девушкой. В общем, от саппорта Близов по вопросам оплаты остались только положительные впечатления.

  46. Funky 11 Ноябрь 2009 в 10:42 -

    Звонил Близзам по поводу перехода на БК (да, у меня еще не Лич — все буду проходить по очереди) т.к. у меня был евро ключ. Без проблем трансфернули на ру. Потом проблема была с оплатой времени игровой картой — тоже все сделал оператор. Думаю, и с кредиткой можно к ним звонить, если какие-то проблемы.

  47. Пруль 11 Ноябрь 2009 в 13:29 -

    На Украине поддержка ВИЗА-Электрон не ограничена!
    Не сбивайте людей с толка! Ограничения устанавливаются банками. Причем у разных банков они могут отличаться. Звоните в банк и уточняйте.
    Уже давно оплачиваю такой карточкой игру, причем с гривневого счета.

  48. MAS 11 Ноябрь 2009 в 13:57 -

    Деквен, вопрос.
    Ты в пятницу когда карточку заводил? Если после трех- пяти часов дня, то считай, что ее заведут, активируют т т.д только в понедельник.
    Плюс, можно учитывать, что деньги переходят не сразу.
    На самом деле удивительно, что не принимает — может какой сбой системный или еще что?
    Я оплачиваю Визой (сам из Москвы) — вроде обычная, какие для зарплат заводят. Точно не электрон — все работает.

  49. Deckven 11 Ноябрь 2009 в 14:04 -

    2 Mas. Да вроде уже все ясно. Во-первых, услуга расчетов через сеть НЕ БЫЛА активирована. Оператор ее активировал и поставил ограничение на сумму операций — 40 долларов. Второе — я ее действительно не пропускал через банкомат, а как я уже говорил, это первое, что посоветовала сделать жена, которая с подобными проблемами сталкивалась. Ее коллеги не могли расплатиться визой в Штатах за гостиницу, причем активировать надо было в НАШЕМ банкомате. Думаю, что в пятницу все должно получиться. В любом случае если с первой попытки не пройдет, то буду связываться с банком.

  50. Изувр ака Pro100Fox 11 Ноябрь 2009 в 14:15 -

    Я из Украины, Киев. И при мне оплачивали вов визой-электрон, которая для зарплаты. только перед этим писали заявление в банке (приват) для открытия интернет-оплаты. Вот такая история.

  51. Deckven 11 Ноябрь 2009 в 15:02 -

    Пришел ответ от поддержки близов

    ——————

    Здравствуйте, Станислав.

    Спасибо за ваше обращение в службу поддержки Blizzard.

    Ограничение, не позволявшее вам производить оплату, было устраненно.

    Если вам потребуется еще какая-либо помощь или дополнительная информация, мы будем рады предоставить ее вам.

    ——————

    Ну и че теперь делать? Пробовать опять?
    Кстати, руреалмы уже поднялись?

  52. Иван 11 Ноябрь 2009 в 15:06 -

    Пробуй опять. А рилмы сегодня вроде и не отрубали O_o

  53. Тимоха 11 Ноябрь 2009 в 15:48 -

    Deckven, я ждал сутки как и в предупреждении, потом сразу платил (Пробовал как и ты больше 3 раз). Проблема была в том же, то есть интернет транзакции были заблокированы, плюс не было лимита. Карта у меня ВИЗА-Электрон УкрСибБанка.
    Если не секрет какой мир избрал?:)

Leave A Response